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이용안내 FAQ   [more]

  • [] 컴퓨터가 자꾸 다운이 됩니다.


    컴퓨터의 다운은 크게 두가지가 있습니다.


    소프트웨어로 인한 다운과 하드웨어로 인한


    하드웨어적인 다운이 있습니다.


    컴퓨터가 멈추었을 때 마우스와 키보드가 전혀 작동되지 않고


    화면도 멈춰버린 상태라면 하드웨어적으로


    다운되는 증상 입니다.


    이럴 경우는 어느 부품이 오작동을 일으키는지


    테스트를 통해 찾아서 수리가 가능합니다


    감사합니다.

  • [] 3D 게임이 실행 되지 않습니다.


    3D 게임의 사양은 시간이 갈수록
    더 고사양이 되어 갑니다.
     
    2016년 현재 고사양 온라인 3D게임은
    인텔 코어i3 6100 이상에 메모리 8G 이상
    그래픽 카드 지포스 GTX750급 이상이 되어야 합니다.
     
    3D 게임용 제품에 대해서 더 자세히 알고 싶으시면
    고객센터로 연락 주시면 상세히 상담해 드리도록 하겠습니다.
    감사 합니다.
  • [] 소리가 나지를 않습니다.


    모니터 화면 오른쪽 밑에 보시면 스피커 모양이나 둥근 스피커

    모양이 있습니다. 그곳을 두번 클릭 하셔서 전체 볼륨과 웨이브에

    음소거가 되어 있지 않은지 확인 하십시요.

    그곳에 이상이 없을 때는 본체 뒷 쪽에 스피커와 연결되는 구멍이

    3개~5개가 있습니다. 하나씩 연결해 보십시요.

    그래도 되지 않는다면 사운드 카드의 불량입니다.


    사운드 카드를 추가로 설치하거나 교체 하시면 해결이 되겠습니다.


    감사합니다.

  • [] 에러 메시지가 너무 많이 뜹니다.


    보통 에러 메시지는 윈도우 재설치로
     
    해결이 되겠습니다.
     
    간혹 하드웨어로 인한 오류가 있기도 합니다.
     
    윈도우를 재설치 하고서
     
    이상이 없으면 하드웨어적인 문제는 없겠습니다.


    감사합니다.



  • [] 컴퓨터 내부에 소음이 심합니다.


    컴퓨터 안에는 두 개에서 여섯 개 까지의 쿨러가
     
    각 부품과 내부의 열을 식히고 있습니다.
     
    그 중 한가지 이상의 쿨러 베어링이 고장이 났을 때 소음이 생깁니다.
     
    소리 나는 쿨러를 교체 하시면 해결이 되겠습니다.
     
    방열팬 교체 수리비는 1만원~3만원 정도 들겠습니다.


    감사합니다.

  • [] 게임을 실행하면 화면이 깨집니다.


    게임을 실행하거나 플레이 할 때


    화면이 깨지는 증상이 있다면


    그래픽 카드 불량일 가능성이 높습니다.

    매장에 오셔서 그래픽 카드를 교체 후에 테스터 해보시면


    이상 유무가 판단 되겠습니다.


    감사합니다.

  • [] 모니터 수리 가능한가요?


    모니터 수리 가능합니다.
     
    모니터 수리는 20인치 LCD 부터 하고 있습니다.
     
    정확한 수리비는 점검해보아야지 알 수 있지만
     
    평균적으로 4-5만원 정도가 듭니다
     
    19인치 이하 LCD는 수리비와 교체비용이 거의 차이가 없어서
     
    수리 보다는 구입하시는 것이 낫겠습니다.


    19인치 LCD는 매장에서 5만원,
     
    22인치 LCD는 7만원등으로 판매되고 있습니다.


    감사합니다.

  • [] 출장 방문도 되나요?


    대구 시내 전지역 출장 수리 가능 합니다.


    고객센터 010-4832-4015 / 053-625-4015로 연락 주시면


    방문해서 점검 후 수리 진행해 드립니다.


    매장에 방문하셔도 점검과 수리가 가능하겠습니다.
     
    퀵서비스로 보내시고 받으시는 것도 가능합니다.
     
    감사합니다.

     
  • [] 속도가 느린데 어떤 방법이 있나요?


    첨에는 속도가 느리지 않다가
     
    어느날 부터 느려지기 시작했다면
     
    포멧 후 윈도우 재설치로 해결이 가능합니다.
     
    최소의 비용으로 업그레이드를 한다면
     
    메모리 업그레이로도 효과를 보실 수 있습니다.


    감사합니다.

  • [] CD는 어떻게 굽나요?


    1. 문서, 동영상, MP3등 굽기 방법
    네로(nero) 실행 -> 데이터 -> 데이터 CD -> 추가 누름 -> 원하는
    자료 추가 후 완료 누름 ("주의" 밑에 빨간 점선을 넘지 않도록 추가)
    -> 다음 누름 -> 레코딩 속도 40X 이하, 밑에 체크 두 군데 풀기
    (CD-RW로 구울시에 멀티세션에 체크) -> 굽기 누름 ->
    다 되면 확인 -> 저장은 아니오


    2. 차량용 오디오 CD 굽기 방법
    네로(nero) 실행 -> 음악 -> 오디오 CD -> 추가 누름 -> 원하는 노래 추가
    후 완료 누름 (""주의"" 밑에 빨간 점선을 넘지 않도록 추가) -> 다음 누름 ->
    레코딩 속도 8X 이하(최하 속도로 해야 에러가 적음) -> 다되면 확인 저장은 아니오
     
    3. 차량용 MP3 CD 굽기 방법
    네로(nero) 실행 -> 음악 -> MP3 디스크 -> 추가 누름 -> 원하는 노래 추가
    후 완료 누름 (""주의"" 밑에 빨간 점선을 넘지 않도록 추가) -> 다음 누름 ->
    레코딩 속도 8X 이하, 밑에 체크 두 군데 풀기(최하 속도로 해야 에러가 적음) ->
    다 되면 확인 -> 저장은 아니오


    4. CD와 CD끼리의 복사
    네로(nero) 실행 -> 디스크 전체 복사 -> 원본 드라이브와 대상 드라이브를 맞춤 ->
    레코딩 속도 40X 이하, 복사 매수 선택 -> 굽기 -> 다 되면 확인"



    감사합니다.

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